PARAMETERMEDIA.COM- 19 aduan dan saran disampaikan oleh masyarakat kepada Pemerintah Kota Sukabumi menggunakan aplikasi android Super selama bulan Oktober 2021. Hal tersebut disampaikan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Sukabumi melalui Bidang Informasi dan Komunikasi Publik sebagai pengelola aduan masyarakat, dalam unggahan media sosialnya pada 2 November 2021.
Dikutip dari sukabumikota.go.id, dari sejumlah aduan tersebut, Dinas Perhubungan mendapatkan aduan terbanyak diantaranya mengenai perbaikan Penerangan Jalan Umum (PJU) seperti di Jalan Pasir Mulus Perumahan Nanggeleng dan Kawasan Agroeduwisata Cikundul. Sementara aduan lainnya yang disampaikan diantaranya terkait ketenagakerjaan, kepegawaian, dan ketertiban umum. Jika dibandingkan dengan jumlah aduan melalui aplikasi Super pada bulan September, terdapat penurunan, karena jumlah aduan masyarakat pada bulan Bulan September mencapai 21 aduan.
Sedangkan selama bulan Oktober, jumlah aduan masyarakat yang disampaikan melalui sistem e – lapor hanya sebanyak 3 aduan yang ditujukan diantaranya kepada Dinas Kesehatan dan Kecamatan Citamiang.
Semua aduan masyarakat yang disampaikan melalui aplikasi Super dan e – Lapor selama bulan Oktober, telah ditanggapi oleh semua perangkat daerah terkait pada Pemerintah Kota Sukabumi.
