Parametermedia.com-Kepala DPMPTSP Kabupaten Sukabumi, Dede Rukaya, menyampaikan bahwa monitoring dan evaluasi Mal Pelayanan Publik (MPP) bertujuan untuk melihat kinerja tenant layanan publik sekaligus memberi penghargaan bagi yang berprestasi.
Hal itu sekaitan dengan rapat monitoring dan evaluasi Mal Pelayanan Publik (MPP) Semester I 2026 yang digelar Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sukabumi pada Senin (20/7/2026).
Dengan adanya evaluasi ini, DPMPTSP menegaskan komitmen untuk menjaga kualitas pelayanan publik. Fokusnya bukan hanya pada capaian angka, tetapi juga kepuasan masyarakat yang datang ke MPP.
“Kami ingin memastikan pelayanan tetap berjalan baik dan memberi apresiasi bagi tenant yang dinilai berhasil,” ucapnya.
Dalam rapat evaluasi tersebut sejumlah layanan mendapat penilaian tinggi, di antaranya kesehatan, keimigrasian (paspor), donor darah, dan ambulans. MPP Sukabumi sendiri sebelumnya menempati peringkat ke-57 nasional pada penilaian tahun 2025.
Menurut Dede, evaluasi ini juga menjadi dorongan agar pelayanan publik di Sukabumi terus meningkat.
“Berharap tenant semakin termotivasi untuk memberikan layanan terbaik. Semua diarahkan agar masyarakat merasakan manfaat nyata,” ucapnya.
Ia menambahkan, DPMPTSP akan terus memperkuat koordinasi dengan instansi terkait.
“Kolaborasi penting agar pelayanan publik di MPP semakin maksimal. Kami ingin MPP Sukabumi bisa naik peringkat di tingkat nasional,” pungkasnya
